在電銷行業中,高頻呼出是日常工作的一部分。但許多電銷人員發現,使用傳統手機卡進行大量呼出容易被封號。因此,電銷卡成為電銷人員的必備工具之一。然而,電銷卡并非完全免疫于封號風險。那么,如何在使用電銷卡時避免被封呢?本文將從以下幾個方面詳細解答。
一、電銷卡的基本介紹
電銷卡是由虛擬運營商推出的,專門用于電話銷售的SIM卡。與普通手機卡不同,電銷卡具有高頻呼出防封的特點,因此深受電銷行業的青睞。
二、防封機制和策略
1. 控制呼出頻率:盡管電銷卡可以承受較普通卡更高的呼叫頻率,但仍有其安全線。一張電銷卡每天最佳呼出次數為200-300次,超出這個范圍會增加被封號的風險。
2. 合理間隔時間:為了避免觸發高頻呼叫檢測系統,建議每次呼出之間至少間隔10秒鐘。這樣不僅能有效降低封號風險,還能提高接通率。
3. 轉換呼叫模式:部分電銷卡采用回撥模式或顯手機號碼的方式,以減少被標記和投訴的概率。
三、外呼系統的輔助作用
為了進一步提高電銷效率并降低被封號的風險,許多公司選擇使用外呼系統。外呼系統具備以下優勢:
1. 支持高頻呼叫:有效避免因頻繁呼出而被封號的問題。
2. 多種撥號方式:支持手機和電腦操作,提供手撥和點擊撥號兩種方式。
3. 通話錄音和統計:方便管理和監督銷售工作。
4. 歸屬地選擇:可以根據業務需要選擇號碼歸屬地,提高接通率。
5. 客戶回撥:防止客戶流失。
四、白名單的作用
電銷卡通常與運營商合作加入白名單,這樣即使高頻呼叫也不易被封號。這種技術手段通過識別系統中的進程或文件是否具有批準的屬性,確保特定流程在系統中能夠運行,從而保障了電銷卡的穩定性。
五、使用技巧和注意事項
1. 針對性撥打電話:了解客戶需求,有針對性地撥打電話,提高推銷效果。
2. 注意促銷術語:在電話中保持真誠,避免讓客戶感到反感或受到騷擾。
3. 選擇合適的時間:避免在晚上或其他不適當的時間段打擾客戶。
4. 打呼入電話:每天打入幾個呼入電話,增加號碼的活躍度,進一步降低被封的風險。